Excluir conta e dados — Rotina Infantil
Última atualização: 5 de agosto de 2026
A conta no Rotina Infantil é opcional e pertence ao adulto responsável. Ela serve apenas para sincronizar a rotina entre aparelhos — a criança nunca tem conta.
1. Apagar pelo aplicativo (recomendado)
É imediato e não depende de ninguém:
- abra o app e vá até a aba Pais;
- responda a conta de multiplicação do portão dos responsáveis;
- toque em Conta e sincronização;
- em Apagar, escolha Apagar minha conta e confirme.
A conta e a cópia na nuvem são removidas do nosso servidor na hora, sem retenção e sem cópia de segurança nossa. Se você quiser apagar só a cópia na nuvem e manter a conta, a mesma tela tem a opção Apagar a cópia na nuvem.
2. Já desinstalou o app?
Escreva para strategilesoftware@gmail.com com o assunto “Excluir conta — Rotina Infantil”, a partir do mesmo endereço de e-mail que você usou para entrar no app. Precisamos disso para ter certeza de que a conta é sua.
Respondemos em até 7 dias e a exclusão é feita em até 30 dias, conforme a LGPD.
3. O que é apagado
| Item | O que acontece |
|---|---|
| Seu e-mail e a identificação da conta | Apagados do servidor, sem retenção |
| A cópia na nuvem (rotina, atividades, estrelas, prêmios, nome da criança) | Apagada junto com a conta |
| O que está gravado no seu aparelho | Continua lá, porque é seu e nunca esteve conosco. Para limpar, use Pais → Sobre e assinatura → Apagar todos os dados, ou desinstale o app |
| A foto da criança | Nunca sai do aparelho — nem para a nuvem |
| Sua assinatura | Não é afetada: ela pertence à sua conta da Google Play ou da Apple, não à conta do app. Cancele pela loja, se for o caso |
4. Não usar conta continua sendo uma opção
O Rotina Infantil funciona por inteiro sem conta e sem internet. Se você apagar a conta e continuar usando o app, nada muda no dia a dia — só deixa de existir a cópia que permitia continuar em outro aparelho.